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대전

대전 중구, ‘버스이용 불편사항 신고 안내’ 스티커 부착

시설 고장 등 신속한 민원 대응 체계 구축

 

대전 중구는 오는 27일까지 버스정류장 시설물의 효율적인 유지관리와 대중교통 이용객의 불편을 신속하게 해소하기 위해 '버스이용 불편사항 신고 안내'스티커를 자체 제작해 관내 승강장에 부착한다고 밝혔다.

 

이번 스티커 제작은 버스 승강장 시설물 고장 등 이용 불편에 따른 민원이 증가함에 따라 신속한 신고 체계를 구축하고자 마련됐다.

 

안내 스티커에는 이용객들이 쉽게 인지할 수 있도록 해당 정류장 번호와 유지관리 부서 연락처가 명확히 기재되어 있다. 이를 통해 승강장 시설물 고장 등 각종 불편 사항은 물론, 버스 운행 정보에 대한 궁금증을 빠르게 접수하고 처리할 수 있어 주민들의 이용 편의가 크게 향상될 것으로 기대된다.

 

중구 관계자는 “앞으로도 주민들의 대중교통 이용 불편을 최소화하고 수요자 중심의 적극적인 교통행정 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다”라고 말했다.